秘書の仕事って、傍から見るとスマートで華やかな印象がありますよね。
でも、実際にやってみると「こんなに大変だなんて聞いてない!」と感じることも多いんじゃないでしょうか?
上司との関係や突発的な業務、評価されにくい立場など、心身ともにすり減る場面は多いです。
このページでは、「秘書の仕事がつらい…」「辞めたいけどどうしよう…」と感じているあなたに向けて、よくある悩みや解決のヒント、キャリアの選択肢まで一緒に整理していきます。
- 秘書業務のつらさを感じる理由とその解消法を解説
- 秘書として向いていないと感じた時の判断基準
- 働きやすい職場環境の特徴とは?
- ストレス管理法や転職を考える方法について
なぜ秘書の仕事は「つらい」と言われるの?

「秘書って楽そうじゃない?」そんな言葉にモヤっとしたことはありませんか?
実は、秘書の仕事は見えないところでの努力が多く、気配り・先回り・マルチタスク…と、やること満載。
なぜここまで「つらい」と感じるのか、その理由を具体的に見ていきましょう。
「なんでも屋」状態で心も体もクタクタに
秘書業務って、実際には「上司のサポート」だけじゃ済まないんです。
電話対応や来客対応、スケジュール管理はもちろんのこと、会食の手配や資料作成、出張準備、時には私的な用事の対応まで頼まれることも。
これって、もはや“なんでも屋”状態じゃないですか?
- 会食や手土産の手配もすべて担当
- 上司の家族へのギフト選びまで頼まれる
- 予定変更で1日に何度もスケジュール修正
上司の気分や予定に振り回される毎日
一番大変なのは、上司の「気まぐれ」と「急な予定変更」に振り回されること。
前日に立てたスケジュールが、朝出社してみたら全変更なんてこともザラ。
予定変更に対応するたびに、関係各所へ連絡し直して…その繰り返しでクタクタになります。
突発業務が多すぎて自分の時間が作れない
「急に来客が来るから応接室準備して」や「午後の打ち合わせの資料を今すぐ作って」など、予定にない業務がひっきりなしに発生します。
その都度対応していると、自分の仕事が進まないどころか、お昼ご飯すら満足に食べられない日もあったり…。
時間に追われっぱなしの毎日です。
仕事の成果が見えづらく、評価もされにくい
秘書の仕事って、基本的に「縁の下の力持ち」。
つまり、何か問題が起こらないように調整するのが仕事なんです。
だからこそ、「ミスがない=何もしてない」と思われがちで、成果が見えにくいんですよね…。
誰よりも気を配って動いているのに、評価されない現実にがっかりすることも。
「秘書って楽そう」と思われる地味な努力
上司がスムーズに会議に出られるのも、商談で印象良く見えるのも、実は全部秘書の段取りのおかげ。
でも、それが「当たり前」になっていると誰も気づいてくれません。
地味な努力が評価されないって、やっぱりつらいですよね。

上司のスケジュールがうまく回ってるのは私が全部手配してるからなのに、上司の手腕みたいに見られてモヤモヤ…
知恵袋でも共感の声が多数「秘書ってつらい」
Yahoo!知恵袋やSNSでも、「秘書って思ってたよりしんどい…」「いつも気を張ってて疲れる」といった声がたくさん見られます。
共感の声が多いということは、それだけ多くの人が同じように悩んでいるという証拠。
あなたが「弱いわけじゃない」ってこと、忘れないでくださいね。



他の秘書さんたちも、あなたと同じように「つらい」と感じています。ひとりで抱え込まなくて大丈夫!
秘書の仕事がつらいときの対処法


「もう限界かも…」と思っても、すぐに辞める決断はちょっと待って。
まずはつらさの原因を整理して、自分の気持ちをケアしてあげることが大切です。
秘書の仕事がつらいと感じたときにできる対処法を紹介します。
まずは“つらさの原因”を言語化してみよう
漠然と「しんどいな…」と思っているときって、実は何に悩んでいるのか自分でもよくわかっていなかったりします。そんなときは、まず原因を言葉にしてみるのがおすすめです。
紙に書き出して整理すると気持ちがラクになる
思いつくまま紙に書き出してみましょう。たとえば、「上司の機嫌に振り回される」「忙しすぎて休憩できない」「自分の仕事が評価されてない」など、なんでもOKです。



ただ漠然とつらいって思ってたけど、書き出してみたら“自己判断ができない状況”がストレスだって気づけた。原因がわかると少し気がラクになったよ
「〇〇がストレス」と具体化すると対策が立てやすい
たとえば「上司の指示が曖昧で困っている」とわかれば、メモを取って確認を入れるようにしたり、「上司と話すときに緊張する」なら、話す内容を事前にまとめておくなど、小さな対策を考えることができます。



ストレスを「ぼんやりとした不安」から「具体的な課題」に変えると、気持ちも落ち着いて、対処もしやすくなりますよ。
信頼できる誰かに話してみる
「なんとなくしんどい」「誰にもわかってもらえない」と感じているときこそ、誰かに話すことがとても大切です。
声に出すことで、自分の気持ちが整理されたり、思わぬ気づきがあったりします。
同じような立場の人と話すと心が軽くなる
たとえば、同じように秘書として働いている友人や知人がいれば、思い切って「実は最近つらくて…」と話してみてください。「わかる~!私もそうだったよ!」という共感がもらえるだけで、驚くほど気持ちがラクになることもあります。



同じ職種の友達に話したら、”うちもそうだよ”って共感してもらえて安心できた。話してよかったって思った!
外部の相談窓口やカウンセラーも頼ってOK
職場の人には話しにくい…という場合は、外部の相談窓口や、心のケアをしてくれる専門家(カウンセラー)を頼るのも◎。最近はオンラインで気軽に相談できるサービスも増えています。
「他人に頼るのは甘え」と思ってしまうかもしれませんが、それは違います。ひとりで抱え込むより、適切なサポートを受けた方が、あなたの心と体が元気でいられるんです。
厚生労働省の「こころの耳」や、自治体の無料カウンセリングサービスなど、利用できる制度が意外とたくさんありますよ!
それでも無理なら“辞める”という選択肢もアリ
秘書として働くことがつらく、心身ともに負担が大きいと感じる場合、思い切って辞めることも一つの選択肢です。
もちろん、簡単に決断するのは難しいことかもしれませんが、自分の心と体を最優先に考えてください。
辞める=逃げではない!むしろ前向きな選択
「辞めること=逃げ」だと感じてしまう方もいるかもしれませんが、そんなことはありません。
自分が心身ともに健康でいられるように、次のステップに進むことが大切です。
秘書業務は確かにやりがいがあり、成長も感じやすい仕事ですが、無理をして続けることは必ずしも自分にとって良い結果にはなりません。
時には自分の健康を第一に考え、次の道を模索することが重要です。
次のステップを考えることで気持ちが楽になる
辞める決断をした場合、次のステップを考えることは非常に大切です。
たとえば、秘書のスキルを活かして別の職種に転職する、または他の業界にチャレンジすることも可能です。
今後のキャリアに希望を持ちながら新しい環境に踏み出すことで、気持ちが前向きになり、また新たな成長の機会が広がります。
- 広報担当者
- 総務部門
- 営業アシスタント
- 人事部門
秘書として働く女性たちのリアルな姿
どんな性格の人が長く続けている?
秘書の仕事を長期間続けることができている人には、いくつかの共通点があります。まず第一に「観察力」が優れている人が多いです。周囲の状況を素早く把握し、上司や同僚のニーズを予測して行動することができるからこそ、仕事がスムーズに進むのです。
また、「冷静な判断力」も大切な要素です。秘書として働く場面では、常に予測できない事態や突発的な業務が発生します。その際、感情に流されず冷静に対処できることが求められます。冷静さと柔軟性を持った人は、長期的に秘書の仕事を続けやすいです。
常に先回りして動ける観察力のある人
秘書として働く上で重要なのは、上司やチームメンバーのニーズを先読みする力です。観察力のある人は、上司が何を必要としているかを感じ取り、事前に準備することができます。これにより、急な要求にも迅速に対応することができ、周囲からの信頼も厚くなります。
また、観察力のある秘書は、上司が直面している問題や、会社内のトラブルにも気づきやすいです。そのため、早期に対処することができ、全体の業務が円滑に進行することに貢献できます。
クールで冷静、感情的にならないタイプ
感情をコントロールできるタイプの秘書は、どんな状況でも冷静に対応できます。秘書の仕事では、時には上司から厳しい要求をされることもありますし、予期しないトラブルが発生することもあります。しかし、感情的にならず、冷静に状況を把握して適切な対応ができる人は、職場でも頼りにされやすいです。
また、感情に流されない冷静さを持っている人は、ストレスを感じても安定して仕事をこなすことができます。特に秘書としては、冷静な判断力が求められるため、この能力が高い人は長期的に仕事を続けやすいと言えます。
キャリアパスや将来の選択肢も知っておこう
秘書として働く中で、将来のキャリアパスを考えることも重要です。秘書の仕事が長く続けられるかどうかは、その後のキャリアの展望に大きく関わります。秘書として得られるスキルや経験を活かして、どのような道に進むことができるのか、しっかりと考えておくことが大切です。
例えば、秘書からの転職先として多いのは、「広報」「総務」「人事」などの部門です。これらの職種では、秘書業務で得た調整力やコミュニケーション力が非常に重宝されます。また、秘書としての経験を活かして、上級管理職のサポートを行う「エグゼクティブ秘書」への道も開けます。
秘書から広報・総務・人事へ転職する人も多数
秘書として働く中で身につけた多くのスキルは、広報や総務、人事などの部門でも役立ちます。例えば、社内外とのコミュニケーションを円滑に進める力や、スケジュール管理、調整能力は、これらの部門でも必須となるスキルです。特に企業の顔となる広報部門では、秘書業務で培った対応力が大きなアドバンテージとなります。
また、総務や人事部門では、社員との連携や社内の問題解決を行う場面が多いため、秘書として積んだ調整力や事務処理能力が役立ちます。秘書業務からの転職は比較的スムーズで、多くの企業が秘書出身者を求めていることもあります。
専門性を極めてエグゼクティブ秘書になる道も
一方で、秘書としてさらに専門性を高める道もあります。それが「エグゼクティブ秘書」への進化です。エグゼクティブ秘書は、経営者や上級管理職の個別サポートを行い、業務内容や職責がより多岐にわたります。高いレベルでのスケジュール管理や会議調整、企業戦略のサポートなどを担当するため、非常に高度なスキルが求められます。
エグゼクティブ秘書として成功するためには、ビジネスマナーや知識、さらに上司のビジネススタイルに合わせた柔軟な対応力が必要です。また、企業内での信頼を得て、より高い役職に昇進するチャンスも広がります。秘書業務を極めることで、より充実したキャリアを築ける可能性も大いにあります。
よくある質問Q&A|秘書の仕事に関するリアルな疑問
- Q. 秘書の仕事がつらいと感じたらどうすれば?
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秘書の仕事がつらいと感じたとき、まずは自分が何に対して辛さを感じているのかを明確にすることが重要です。忙しさやストレスが原因の場合、効率的に業務をこなせる方法を見つけることで改善できることもあります。また、上司にサポートをお願いすることも一つの方法です。もし仕事の内容に対する不満がある場合は、転職を視野に入れて新しい職場を探すのも選択肢の一つです。
- Q. 秘書に向いていないと感じたら辞めるべき?
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秘書としての仕事が自分に向いていないと感じることは、決して珍しくありません。向いていないと感じた場合は、無理に続けるのではなく、別の職種への転職を考えることも良い選択です。ただし、自分の中で秘書業務がどの部分でつらいのかを整理し、その課題を解決する方法が見つかれば、続ける選択肢もあります。無理に続けることがつらさを増すこともあるため、自分の気持ちを大切にしましょう。
- Q. どんな会社の秘書が働きやすい?
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働きやすい秘書の職場環境は、上司や同僚が協力的でコミュニケーションが円滑なところです。また、業務が過度に忙しすぎず、適度なワークライフバランスが保たれている企業が理想的です。会社の文化や職場環境が自分に合うかどうかを事前にリサーチし、面接時に職場の雰囲気や人間関係を確認することが大切です。働きやすい環境であれば、秘書の仕事も充実したものになるでしょう。